Финансовый омбудсмен

Финансовый омбудсмен происходит от шведского ombudsman — представитель интересов кого-либо. Это независимое лицо, которое защищает интересы граждан в спорах с финансовыми организациями. При этом помощь омбудсмена всегда бесплатная, а решение конфликтов подразумевает внесудебную процедуру, поэтому решить спор между финансовой организацией и клиентом получается быстрее и проще. Омбудсмен всегда государственный представитель, и не может быть коммерческим.

Практика привлечения омбудсмена для решения финансовых споров граждан пришла из Германии. Сегодня финансовые омбудсмены работают в Великобритании, Дании, Швеции, Норвегии, Португалии, Италии и других странах. В России практика привлечения финансового омбудсмена для решения проблем возникла только в 2010 году. Омбудсмен может решать спорные ситуации между финансовой организацией и клиентом, если сумма конфликта не превышает отметку в 300 тыс.рублей.Обратиться к омбудсмену может только физическое лицо, которое пострадало от неправомерных действий банковской организации.

Похожие статьи

Фонд национального благосостояния Российской Федерации
Фонд национального благосостояния Российской Федерации — это определенная часть средств государственного бюджета Российской Федерации, которая подлежит специальному учету и контролю. Средства фонда должны быть направлены на софинансирование добровольных пенсионных накоплений граждан. Также деньги ФНБР могут быть направлены на покрытие дефицита
Федеральная Служба Судебных Приставов (ФССП)
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) — это государственный орган исполнительной власти, в функции которого входят обеспечение деятельности судов и судебной системы, а также в принудительном исполнении судебных решений всеми участниками судебного процесса. ФССП подчиняется напрямую Министерству юстиций России. ФССП возглавляет
Федеральная служба по финансовым рынкам
Федеральная служба по финансовым рынкам (ФСФР) — федеральный специализированный орган исполнительной власти, в обязанности которого входит принятие законов и нормативных актов, надзор и контроль рынка ценных бумаг, товарного рынка, коллективных и частных инвестиций. Также принимает участие в формировании пенсионных накоплений.