Коллекторское агентство

Коллекторское агентство — организация, которая специализируется на выкупе и сборе долгов банков, а также других кредитных и микрофинансовых организаций.

Коллекторское агентство собирает долги как с физических, так и с юридических лиц. Оно может как выкупить долги у банка, то есть заключить с кредитной организацией договор цессии, так и выступить в качестве агента банка.

В период наступления финансового кризиса услуги коллекторских агентств являются наиболее востребованными. Однако некоторые из них используют в качестве инструментов взимания долгов угрозы и преследование, что является нарушением закона.

Роспотребнадзор в результате неправомерной работы коллекторов поставил на рассмотрение вопрос о их незаконной деятельности и предложил закрыть данную структуру, ограничившись службой судебных приставов.

Коллекторские агентства, чтобы создать правовое поле для свей работы, подготовили соответствующий законопроект, который был принят в начале 2017 года. В законе прописан четкий порядок взаимодействия коллекторов с должниками, исключающий любую форму насилия, как физического, так и психологического, в том числе преследование и угрозы.

Более того, выступать в качестве коллекторских агентств могут только те организации, которые состоят в соответствующем реестре. При нарушении закона агентство исключается из реестра. Регулирующим органом коллекторских агентств выступает Федеральная служба судебных приставов. Туда же следует отправлять жалобы в случае нарушения закона коллекторами.