Организационная структура банка

Организационная структура банка ― схема внутренней работы банка. С ее помощью организуется структура, подходы и методы управления компании, выбираются исполнители, создаются механизмы контроля и отношений внутри организации.

Структура помогает достигать цели, которые ставит перед собой руководство банка.

В современных банках есть 3 модели банковских структур: механическая, проектная и матричная.

Последние 2 модели ― это альтернативы механической структуре. Они направлены на быстрые изменения во внешней среде.

Механистическая структура считается традиционной. Отдельное подразделение работает по своему списку операций.

Такие структуры могут быть 2 видов:

• Функциональная, когда подразделения созданы, чтобы решить конкретную задачу. Банки с такой структурой имеют вертикальную иерархию. Департаменты делятся на управления, управления ― на отделы и дальше.
• Дивизионная, когда организация делится основываясь на клиентах, продукте или регионе. Сотрудники определенных управлений полностью работают с клиентов по любой банковской услуге. Они должны знать и уметь объяснить, по каким правилам предоставляется услуга, и дать рекомендации по всем операциям.

Банк может выбрать для себя любую структуру. Законодательно выбор не ограничивается.